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结合公司实际浅析国有建筑企业如何挖掘、创新企业文化

作者:何治勇浏览次数: 日期:2010年6月26日 10:55

                      结合公司实际浅析国有建筑企业如何挖掘、创新企业文化

2009年6月23日,在重庆市的历史上第一次以发展和繁荣社会主义文化为主题召开了重庆市委三届五次全委会,会上作出了《中共重庆市委关于推动文化大发展大繁荣的决定》,提出了立志把重庆建设成城乡统筹发展的文化强市和长江上游文化中心的奋斗目标。6月底,市国资委崔坚主任根据市委三届五次全会精神要求“重庆国企是重庆文化大繁荣、大发展的主力军,重庆市国资委要编制国企文化发展纲要,并围绕国企文化建设作一些调研”,以此进一步打造具有时代特色的国企文化,增强国有企业软实力。

 

建筑企业是国民经济的支柱产业。目前重庆本地的建筑企业有1800家左右,其中国有建筑企业有140余家,虽然数量不占优势,但其从业人员较多,相关企业的资质和技术配套体系齐备, 对国家的贡献大,它们是一支构建和谐社会不可忽视的中间力量,是重庆国企的重要组成部分。

 

重庆建工集团有限责任公司虽是1998年由重庆市建筑管理局整体转制组建而成的国有企业,但旗下国有企业所占比重大,其核心企业几乎都有四五十年的发展历史,因此如何在重庆这个老工业基地国企占相当比重的城市,对国有建筑施工企业的企业文化进行挖掘、创新,对推动重庆国企大繁荣、大发展,发挥国企的主力军作用,增强国企的软实力具有一定的代表性和指导意义。

 

在重庆建工集团有限责任公司的组建建筑企业中,重庆住宅建设有限公司是其核心企业,是重庆市的功勋企业,同时也是全国精神文明建设工作先进单位,从公司成立之初到现在的56年中已形成了具有鲜明个性和时代特征的企业文化,因此剖析重庆住宅建设有限公司的企业文化对如何挖掘和创新国有企业文化应提供一些借鉴和得到一些启示。
 

一、重庆住宅建设有限公司的企业历史文化

重庆住宅建设有限公司的企业历史文化是在公司历经56年的发展进程中,经过住建人长期勤奋努力、拼搏进取沉淀下来的价值观念和物化形态的高度提炼和升华,是对公司自身理念、行为和形象的自觉调整过程。这和重庆市乃至所有国企的企业历史文化形成过程是类似的。
 

住建公司从1953年成立至今已形成了较为鲜明的具有住建公司特色的企业历史文化。其主要体现在:
 

形成了公司司徽:住建公司的司徽经历了广泛征集、公司初评、重庆建筑大学(现重庆大学B区)有关专家资审通过等几个环节。

 

它采用360度同心圆形,象征四面八方同心同德,以示我司职工团结一心,共同向上的决心,徽中两个字母系“住建”标志,中心耸立重庆商业大厦简图,它是重庆市的第一栋高层建筑,展示了公司的施工和管理水平,并展现出了公司的起飞和腾达。
 

形成了公司司歌:住建公司的司歌是《住建人之歌》,它是由住建公司领导、部分管理人员、部分离休干部投稿,经评委评审后,把最能体现企业精神和企业形象的司歌词稿件送西南师范大学(现西南大学)的音乐专家选词谱曲,再经公司领导多次反复修改几易其稿,并经反复试唱,最后由中国工人合唱团合唱录制而成,在中国工人歌曲新作征歌评选中荣获银奖。《住建人之歌》那坚定、豪迈、雄壮、气势恢弘的歌声在公司各类重要会议、重大活动时都要播放,让一代又一代的住建人精神振奋、充满自豪、充满激情,它已深深地印入了一代代住建人的心田。

具有鲜明个性的企业精神:“团结奋斗,艰苦创业,开拓进取,求实创新”是住建公司领导集体对公司精神风貌的高度概括提炼和升华而形成的。

形成了“住建人”精神:“勤劳、奉献、务实、自强”是住建公司这个充满活力的团队的真实写照,是一代又一代住建人为建设重庆、发展企业的真实写照,它时时提醒着广大住建人,鞭策着广大住建人。

形成了企业宗旨、经营方针和相应的质量、安全、管理、制度文化:住建公司的企业宗旨是“质量第一,信誉至上”,经营方针是“以快取胜,以优取信”、“六集中四统一”等等,它们是凝聚了几代住建人的心血和智慧的总结,至今依然有着深刻的现实指导意义。

编写了公司发展简史:“历史使人明智”,公司的发展历史使后来的每一个住建人都能从中受到启迪、感悟、借鉴,从而增加对公司的了解、增进对公司的感情、增强对企业的热爱,它是良好的爱司教育读本。

二、住建公司的企业文化建设

1、企业文化的建设过程也是企业生产规范不断扩大、管理水平不断提升的过程。住建公司注重把企业文化融入到企业生产经营、加强内部管理工作中,以形成促进企业经济建设、管理工作稳步发展的助推力。1998年,为了促进生产经营管理的制度化、规范化,以适应市场环境的需求,公司通过了ISO9001质量体系认证,随后率先通过了质量环境职业健康安全管理(三合一)体系认证。“三合一”的精髓是:办事有依据,做事留轨迹,凡事可追溯。从公司领导层到项目部经理,从机关各部室到施工现场各管理岗位,形成了具有共识的管理方针:守法遵章,履约诚信;质量卓越,精益求精;造福社会,保护环境;以人为本,关爱生命。质量目标:产品合格率100%;向顾客的质量承诺100%实现;向顾客的服务承诺100%实现;年创优质工程2-4个,巴渝杯1-2个。环境目标:预防为主,遵守有关环境保护的法律法规,控制废水、废气、废渣及噪声的排放。职业健康安全管理目标:预防为主,遵守有关职业健康安全的法律、法规,控制安全事故和职业病的发生。通过十余年坚持不懈的宣贯践行,这些企业文化理念已广泛深入人心并取得了较好的效果:公司先后荣获了中国土木工程学会“詹天佑大奖优秀住宅小区金奖”,建设部“优质样板工程”奖,总后勤部军队优质工程项目奖,重庆市建委、重庆市建筑业协会“巴渝杯”、“三峡杯”、“山城杯”奖等。

随着重庆直辖、西部大开发、城乡统筹、“五个重庆”等国家和重庆市的相关大政方针政策的贯彻和实施,近几年来,特别是近三年来公司生产规模逐步扩大,由过去一直徘徊的数亿元上升到十几亿元,企业持续发展不断实现新的跨越:2006年—2008年资产总额由52509.37万元增长到70316.97万元,三年缴纳税金11395.48万元,营业收入从2006年80293.59万元增长到2008年136620.77万元,企业净利润由2006年688.58万元增长到2008年1588.04万元。

企业管理模式由三级管理变为二级管理,变分散管理为集约化管理;企业管理体制呈现多元化特征,现企业正全力推行项目集体抵押风险全额承包管理模式,公司改制步伐日益深入。2002年8月,公司改制为重庆建工集团控股的股份有限公司,成为集团的核心企业之一。2007年,在重庆市府、市国资委、建工集团公司的大力支持下,住建公司实行了人员分流,公司人员从1600余人减至970多人。近几年公司又新招了一些大中专院校毕业学生,现公司职工总人数有所上升,员工的流动性必将增加,这些变化给企业文化建设提出了新要求、新课题。“变则通,通则久”,否则我们将无法跟上时代发展的强劲步伐。

2、注重集团的企业文化和住建公司的企业文化有机融合。建工集团公司于2002年发行了《企业文化手册》,提炼升华了集团公司的企业文化理念,形成了集团公司企业文化体系。2007年集团公司对视觉识别系统进行了完善,要求各子公司以统一、规范的方式展示企业标识系统。为此公司又开始思考如何把集团的企业文化和住建公司的企业文化有机融合。

根据集团要求和公司自身发展的需要,结合公司业以形成的标识管理办法,在广泛征求意见的基础上,住建公司修订成了和集团接轨且具自身特色的可操作的视觉识别体系——《标识管理实施方案》。同时公司成立了标识领导小组,在党群工作部设立了办公室,制定了检查考核评比细则。2006年6月26日,公司召开了标识标牌宣贯大会,在大会上向相关部室、各项目部、分公司分发了《标识管理实施方案》,再一次从思想意识上强化了规范使用标识标牌对展示企业形象、丰富企业文化内容的重要性。党群工作部坚持和公司相关部门一道对全公司标识进行定期检查考评、不定期抽查,并将检查情况全司通报且把标识标牌检查结果纳入公司年度精神文明建设考核体系中。

标识方案的贯彻落实为住建公司在企业形象宣传、形象树立、社会信誉的建立、文明施工、乃至经营市场的拓展等方面产生了积极的正面的效应:公司第十一工程项目部认真贯彻执行公司的质量管理理念和安全生产文明施工管理要求,严格按公司的标识管理实施方案执行且有所创新,在项目部形成了浓厚的企业文化氛围。该项目部已长时间在重庆的龙头开发企业、中国房地产20强企业之一的金科集团占据了一定的市场份额,并随金科集团一道征战到江苏省。金科集团2008年8月30日在“品牌同盟共筑辉煌”签约大会上和公司签订了战略合作协议,成为了良好的合作伙伴。龙湖这个中国房地产10强品牌企业,公司在和龙湖合作的过程中,十分注重安全文明施工和企业文化的营造,公司先后多名员工获得龙湖“优秀员工”称号和奖励,2008年11月,公司承建的兴龙湖置地大竹林项目被重庆市建委授予“2008年度重庆市建筑安全文明施工标准化十佳示范工地”称号,2009年4月,中国建筑业协会授予该工地“AAA级安全文明标准化诚信工地”光荣称号,并经集团公司工会推荐,中华全国总工会到大竹林项目开展了慰问活动。公司在负责财信集团荣昌中央大街1、2期工程时注重文明施工、安全生产和企业形象的宣传,带来了较好的社会信誉,不仅荣获了荣昌县建委“文明施工星级单位”称号,还承接到了该集团中央大街3期、4期工程。这从一个侧面印证了建筑企业优秀的企业文化既无形又有形,它通过工程项目的承建得到充分体现,发挥了经济和社会的双重效益。

3、企业文化作为企业的一种核心竞争力,它是促进企业持续健康发展的源泉和动力。经公司集体研究、科学分析确立了公司中长期发展愿景:“争创双特级资质,2012年实现营销30亿元,营收25亿元”。为了更好发挥企业文化作为企业核心竞争力的软实力作用,公司确立了企业文化建设的指导思想:坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,全力打造公司的企业文化。公司领导以身作则带头参与企业文化建设,在具有悠久历史的企业文化基础上进一步创新贴近现实需求的特色企业文化,完善并形成了公司企业理念、企业行为、企业视觉三大识别建设的基础性工作,逐步形成较为规范的系统,使住建公司的特色企业文化既与企业愿景相适应,又与集团公司的企业文化相融合,从而把住建公司建设成为社会信誉度高、抢占市场能力强、视觉形象鲜明、企业精神振奋人心、经营管理理念贴近市场的现代化企业,成为让员工充满自豪感和创造力的现代化企业。经过不断努力,住建公司已基本完成了企业文化企业文化体系:

司徽:对外宣传一律采用集团公司司徽

 

使用集团公司司徽有利于集团和各子公司抱成一团,形成“十双筷子”效应。在公司内部,为了凝聚人心,增加认同感,在公司会议室等重要场所,依然用住建公司“司徽”。

司歌:《住建人之歌》作为鼓舞住建人的法宝,它是保持住建公司长盛不衰的精神食粮,要世世代代传唱下去,依然继续使用。

企业精神:团结奋斗,艰苦创业,开拓进取,求实创新

企业愿景:争创双特级资质,2012年实现营销30亿元,营收25亿元

企业宗旨:铸就知名品牌创建百年企业

企业核心竞争力:团队诚信 价格 服务

企业哲学:理性构筑未来进取成就伟业

竞争理念:领先对手超越自我

经营理念:诚信铸就品牌凝聚创造力量 竞合赢得市场 创新谋求发展

人才理念:适应岗位发展的员工就是企业的人才,人才的成长需要好的平台支撑

行为价值观:注重效益追求公平 实现认同 尊重差异

员工核心价值观:诚信做人认真做事

领导行为要求:创新思维科学决策 率先垂范 知人善任

员工行为要求:爱岗敬业团结自律 勤学善思 超越自我

住建人精神:勤劳、奉献、务实、自强。

4、企业文化建设情况;开展创建学习型组织活动;通过对外形象宣传系统的表述及释义;策划企业文化建设纲要、年度工作计划;确定三大识别建设活动方案;组织采写、提炼、展示典型案例,抓好内外宣传;督促、指导、检查、通报企业文化建设工作,形成党政工团齐抓共管良好局面。公司党群工作部负责制订企业文化,打造企业品牌,塑造公司形象。

工会组织把企业文化建设工作与企业员工文化教育有机结合,通过各种形式的文体活动如“职工书屋”,宣传橱窗和板报,摄影、书法,职工运动会,举办各类展览、比赛,开办农民工业余学校等丰富员工文化生活,陶冶员工精神情操,营造和谐文化氛围,增强企业的向心力和凝聚力。

共青团组织结合青年员工特点,广泛开展弘扬的企业文化、提高青年素质、注重思想建设、增强团队战斗力的学习教育、文体活动,将企业文化宣传贯穿于青年工作中。

5、加强对企业文化理念的灌输和传播,使企业文化理念深入人心。住建公司通过集团公司“一报两刊一网站”和公司网站、简报、会议、宣传栏、施工现场宣传阵地和社会传媒等舆论阵地,以会议报道、典型事例报道、重点工程报道、劳动竞赛报道、各种技能培训报道、撰写学习体会和心得等专题报道,举办演讲比赛、举办各类健康的文体活动、创先争优评比、“四杯”竞赛等形式不断丰富企业文化内涵。2008年,公司决定制作反映企业成长发展的宣传片。在全司职工的积极配合、支持下,历时数月的准备,经过公司领导对宣传片的多次修改,《以我心智,兴建设之大作为》精美企业宣传片于今年春节前完成。公司在对外经营、重要会议、新员工入司培训播放后反应强烈,它不仅使全体员工了解并理解公司的企业文化、实践企业文化、完善企业文化,成为企业文化的实践者、体现者和倡导者,还使公司的企业文化最大限度地对外传播,使公司形象、企业文化宣传达到又一个新高潮。

6、注重加强员工学习培训、提高全员素质是企业文化建设的重要工作。公司以培育“四有”职工为目标,注重全司职工世界观、人生观、价值观、权力观、业绩观和思想品德、职业道德、社会公德、家庭美德教育;注重热爱企业、爱岗敬业主题教育;注重岗位练兵、拓展训练的技能培训。通过一系列看得见、摸得着、见实效的教育培训活动,努力打造一支爱岗敬业爱企业、诚实守信守纪律,工作积极创业绩的文明员工队伍。2006年公司有四同志分别荣获“重庆市文明市民”和“重庆市文明市民标兵”称号;2008年7月,公司团委获得了重庆市“十佳五四红旗团委”、重庆市“青年文明号创建单位”等荣誉称号。

公司以“创建学习型组织、争当知识型员工”活动为平台,积极开展师徒结对、项目经理培训、安全员、材料员、预算员、财务员等业务培训;结合生产需要开展了操作工人技能培训、农民工钢筋工技能大赛等取得了显著效果。公司还非常重视农民工队伍建设,努力提高农民工综合素质和岗位技能,及时在符合条件的工程项目开办农民工业余学校(建筑安全培训学校),近来又在一些项目部开展了农民工技能提升培训班,公司已培训农民工近5000人次。公司员工荣获全国“优秀项目经理”和重庆市“优秀项目经理”荣誉称号有28人次,公司农民工朱亚林荣获重庆市“五一”劳动奖章、重庆市道德模范奖。公司在荣获中华全国总工会“模范职工之家”光荣称号的基础上,又获得了中华全国总工会、国家安全生产监督管理总局授予的“全国安康杯竞赛优胜企业”称号、中华全国妇女联合会授予的“全国三八红旗集体”称号;今年7月,中华全国总工会到公司召开了全国模范职工之家创建工作调研会。

为了让新员工有更多的精力抓好学习、搞好工作、提高自身素质,公司注重改善他们的生活环境,不仅为新员工提供每人每月200元的住房补贴,还给他们确定了一位经验丰富的师傅进行“传帮带”,使他们在企业的怀抱中茁壮成长。

以创先争优为平台,通过党员责任区、党员示范岗活动的开展,大力弘扬“勤劳、奉献、务实、自强”的住建人精神和“团结奋斗,艰苦创业,开拓进取,求实创新”的企业精神,充分发挥党员的先锋模范带头作用,为企业发展建设了素质过硬的一支支基层党支部和培育了一批批优秀党员,让基层党组织和广大党员在关键时刻站得住、顶得上、豁得出。就以“5·12”汶川大地震后公司开展的活动板房援建工作为例:为了确保市建委、集团公司下达的援建任务按节点工期目标完成,公司先后组织了1000余人次到都江堰市胥家镇10余个村社的50余个援建点参加抗震救灾过渡板房援建,为了更好地提前超额完成任务,公司成立了过渡板房援建党支部,在抗震救灾工作中表现特别突出的10名同志(其中有一名农民工兄弟)在火线加入了中国共产党。据不完全统计,参与援建的党员有200余人次,他们充分发挥了党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范带头作用,公司董事长、党委书记郑建武等8人获重庆市建委、重庆市人事局和集团公司授予的“抗震救灾标兵” 、“抗震救灾先进个人”等荣誉称号。公司全体突击队员在抗震救灾援建工作中表现出来的不怕困难、不畏艰辛、团结拼搏、勇往直前的奉献精神,丰富了公司企业文化内涵,成为了“住建人”又一宝贵的精神财富。

7、唱响“科学发展、共创和谐”主旋律。以千万市民文明行动为总抓手,积极开展贴近实际、贴近生活、贴近群众的精神文明创建活动。深化公司民主管理,搞好司务公开,建立完善的民主对话制度;继续坚持党政联席会、职代会、职工代表小组联系会制度,及时解决员工中的热点难点疑点问题;做好员工信访工作、送温暖工作,突出以人为本,构建和谐的企业文化。公司继1994年荣获四川省“文明单位”称号后,2004年荣获了重庆市“百佳文明单位”称号,2005年10月和2009年1月两次申报并荣获了“全国精神文明建设工作先进单位”称号。公司3个项目部荣获区级文明单位、区级文明单位标兵以及重庆市“文明服务示范窗口”单位等称号。

8、注重企业文化建设的辐射力,实现企业文化与社区文化共建双赢。公司注重把企业文化的优势和影响力扩大到社区文化建设中,通过与新都巷社区共同组织开展的暑期学生社会实践活动,社区“爱心商店捐助”活动、社区党建活动和“党务公开监督”活动等活动平台,在社区文化建设、创建文明社区方面起到了很好的示范和带动作用,实现了企业、社区共建互动双赢的良好局面。

三、建立不断创新的企业文化机制

1、积极创造适应企业文化发展的条件。在项目部日常施工中、在全员经营中、在企业改革和思想政治工作创新中、在用人选人和业绩评价中、在业务培训等各方面都有意识地贯彻实践、宣传倡导企业文化理念,以求建立牢固的企业精神共同体。

2、利用公司的各项规章制度、行为准则和规范强化文化理念。制度是让想犯错的人没机会,而企业文化则是让有机会犯错的人不去想。把企业文化寓无形于有形之中,将之渗透到企业的每一项规章制度、政策以及工作规范、标准和行为准则当中,使员工从事的每一项工作、参与的每一项活动都能感受到企业文化所起到的引导和控制作用。

公司的企业文化建设增强了广大员工的方向感和凝聚力,使公司在激烈的市场竞争中、在全球金融风暴的考验下保持了较强的市场竞争力。2009年上半年,住建公司围绕年初确定的“全面深化管理”的总体思路,进一步健全和完善了各项管理制度,探索和推进了适应市场发展需求的管理模式,以“科学发展观”为指导,通过制定切实可行的工作思路和管理措施创新机制、改革体制,把增强企业的创新能力作为发展的核心,继续全力推进项目集体抵押风险全额承包,重组精简机构,加强联营项目的规范化管理,确定了以市场营销为重点、以人力资源为动力、以科技创新为旗帜、以安全管理为后盾、以财务资产管理为龙头、以党建工作保驾护航的工作格局,夺取了上半年生产经营工作的阶段性胜利。截止六月底,全司实现承接任务9.3399亿元,完成全年计划指标的51.89%;实现营收7.41亿元,完成年计划的51.1%;实现利润总额1020.06万元,完成全年计划任务的51%,其他各项指标均超额完成或处于受控状态,为全年计划目标的实现奠定了坚实的基础。这充分表明:住建公司在全球金融危机的大环境下,未雨绸缪,制定的防控风险的各项举措已取得阶段性实效,为公司实现中长期发展愿景增添了信心和力量。

我们也会清醒地认识到随着建筑市场竞争的不断加剧、建筑业生存环境的变化、公司领导层和员工队伍的“新陈代谢”等因素影响,企业文化中的传统文化有的需要扬弃,有的需要改进,有的则需要大力张扬。如传统文化中对公司的战略规划、人才理念、工作规范、行为准则、企业文化的执行推广、企业文化考评体系的建立等还需要进一步改进,展示公司形象的企业标识标牌还要完善;而公司的企业精神、住建人精神、司徽、司歌等则需要大力弘扬,这样才会使住建公司的企业文化更加丰富和具有鲜明的个性。

从住建公司的企业文化发展脉络我们可以看出:一、1、企业文化是企业家文化,2、企业文化是员工文化,3、企业文化必须全力建设制度文化;4、党组织在企业文化建设中要发挥核心作用。

二、国企文化建设要处理好四个关系:1、处理好集团文化和子公司文化的融合关系;2、处理好继承和创新的关系;3、处理好企业文化建设计划和市场的关系;4、处理好企业文化建设控制和引导的关系。国企要通过自己优良的企业形象,引导建筑业走向规范化的道路。

三、国企文化建设的努力方向:1、从战略上思考企业文化建设的发展。三流的企业做产品,二流的企业做管理,一流的企业做文化;2、进一步探索国企文化建设的路径;3、尽快完善企业文化建设的体系;4、履行国企的国家责任:使其更加有开放性和包容性;永保先进性;永保创新性;永保科学性;永保文化成果的普惠性。

只要我们不断总结、继承、充实、创新国企文化,国企的优良传统就一定能够得到发扬,国企文化就一定具有更加鲜明的时代特色,国企的发展就一定能够长盛不衰,国企的软实力就一定能够进一步增强,重庆国企在重庆文化大繁荣、大发展中就一定能够充当主力军,国企就一定能够为“五个重庆”建设再立新功!(该文在重庆市国资委企业文化调研会上作交流)

 

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